Preguntas Frecuentes (FAQ`s)
May 02, 2017
¿Cómo Comprar?
Escoger los productos y las cantidades de cada uno a comprar (con el botón "Añadir a Cesta").
El carro de compras tiene dos botones: "Seguir comprando", para elegir otros productos y "Confirmar y pagar" para seguir con el proceso de compra.
Luego de confirmar los productos comprados, el cliente debe identificarse:
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Cliente Nuevo: Deberá crear una cuenta con su e-mail como identidad, la contraseña, los datos personales y de envío.
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Ya se ha comprado antes: Si ya ha comprado y creado su cuenta, podrá recuperar sus datos con el email y la contraseña.
May 02, 2017
Forma de Pago
Luego de haberse identificado, deberá escoger un método de pago:
Tarjeta de Crédito/Débito: Método de pago disponible desde todo el mundo.
(JUAN ANTONIO GOURMET no almacena en ningún caso los datos de su tarjeta)
Transferencia bancaria: a hacer el depósito o transferencia a la cuenta siguiente (en Lima-Perú)
Razón Social: Corporación Juan Antonio Gourmet S.A.C.
Cta. Cte. Nuevos Soles: _____________________________
Banco: BBVA Banco Continental - Lima Perú
Código SWIFT: BCONPEPL
May 02, 2017
Proceso Post Compra
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Una vez realizado el depósito, puede escribirnos a ventas@juanantoniogourmet.com indicando su número de transferencia y adjuntando voucher (o acuse de transferencia bancaria) para verificar su depósito a la brevedad.
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Los pedidos llegan a la dirección proporcionada en un lapso de 1-3 días hábiles después de haber cancelado su orden adjuntando voucher.
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Las entregas son de 9 a 6:30pm por medio de Olva Courier para Lima y Provincias.